Moldova atrage tot mai mulți vizitatori interesați de turismul medical, iar acest fapt începe să fie remarcat la nivel global.

Dentist și antreprenor moldovean, Vadim Vetrilă, a preluat o mică clinică și a transformat-o într-un imperiu alături de partenerul său, Corrado Palmas, și soția sa, Iraida Vetrilă. Foto: Marian Männi.

Cel mai mare laborator dentar, tratamente de fertilitate de top și studii medicale acreditate în California – Moldova își consolidează poziția ca un jucător important în sectorul sănătății.

Acum doisprezece ani, un tânăr absolvent moldovean, Vadim Vetrilă, împărțea pliante pe străzile Veneției. „Veniți să vă reparați dinții în Moldova!” le spunea trecătorilor cu entuziasm. „Moldova?” întrebau italienii, nedumeriți. „Ce este asta?”

Înainte ca Vadim Vetrilă să înceapă studiile în stomatologie, toată familia sa părăsise Moldova pentru a lucra în Italia. Vadim și-a făcut o misiune din a le demonstra că și Moldova poate fi un loc unde visele devin realitate. „Toți îmi spuneau că nu va merge,” își amintește Vadim despre acele începuturi dificile: „De ce irosești banii pe pliante? Mai bine îți cumperi o mașină nouă,” îi spuneau. Dar el știa că primul pas era să pună țara sa pe hartă.

Vadim visa să construiască cea mai mare clinică stomatologică din Moldova, atrăgând pacienți din întreaga lume. Deja vedea ceea ce mulți nu reușeau să își imagineze.

Pe atunci, puțini știau despre Moldova și clinicile sale stomatologice, dar acum, peste 70% dintre pacienții stomatologici din Moldova sunt străini, provenind în principal din Italia, Franța și SUA.

De ce Moldova? Avantajul Turismului Medical

Vadim Vetrilă (stânga), partenera sa de viață și de afaceri, soția Iraida Vetrilă, și partenerul lor de afaceri, Corrado Palmas (al doilea din dreapta), au primit premiul pentru Excelență în Îngrijirea Stomatologică la Dubai în 2024. Credit foto: Smile Dent Team.

Astăzi, Moldova este recunoscută internațional ca o destinație pentru turismul medical, iar acest sector se dezvoltă rapid. În 2022, turismul medical a contribuit cu aproape 50 de milioane de euro la economia țării, iar în 2024 se așteaptă o creștere de 30%. Ambiția Moldovei este evidentă și pe scena globală.

În mod remarcabil, pentru un jucător atât de nou în acest domeniu, Moldova a fost deja recunoscută și aleasă să conducă Consiliul Global pentru Turismul în Sănătate (Global Healthcare Travel Council – GHTC) pentru doi ani. Moldova a concurat cu Germania și Arabia Saudită pentru președinție și a câștigat.

„Moldova are prețuri bune și oferă posibilitatea de a călători fără viză pentru multe țări,” a declarat cu mândrie Natalia Ciobanu, președinta Asociației pentru Turism Medical din Moldova și președinta GHTC, în biroul său din Chișinău. Ea a subliniat și calitatea înaltă a educației medicale. Facultatea de Stomatologie din cadrul Universității de Medicină și Farmacie „Nicolae Testemițanu” a primit în 2018 aprobarea completă din partea Consiliului Dentar din California, devenind prima facultate de stomatologie în limba engleză din afara SUA.

Pe lângă tratamente dentare, străinii călătoresc în Moldova pentru fertilitate, tratamente spa sau chirurgie plastică. Ratele de succes ale medicilor moldoveni specializați în fertilitate depășesc 40%, mai mari decât media europeană, conform Asociației pentru Turism Medical din Moldova. Printre operațiile populare se numără chirurgia estetică a sânilor și liftingurile faciale.

Natalia Ciobanu își dorește ca turismul medical să devină una dintre cele mai mari industrii din Moldova. Din punct de vedere economic, acest lucru este logic. „Un turist obișnuit care vizitează Moldova ar cheltui aproximativ 2.000 de euro, în timp ce cineva care vine să își repare dinții ar cheltui 10.000 de euro,” a explicat ea. Beneficiile economice pentru țară sunt evidente.

În septembrie, la Chișinău a avut loc prima Expoziție de Turism Medical. Anul viitor, Forumul Global pentru Turismul în Sănătate va fi organizat aici, iar 56 de țări vor fi reprezentate. Chișinăul va fi plin de experți medicali.

Cea Mai Bună Clinică Stomatologică

Servicii stomatologice moderne – în laboratorul Smile Dent Team, noii dinți sunt creați manual. Credit foto: Marian Männi.

Evoluția sectorului medical este clar vizibilă în laboratorul Smile Dent Team, situat într-o suburbie a Botanica, în apropiere de aeroport. Laboratorul, aflat în centrul unui șantier în plină dezvoltare, se extinde constant în toate direcțiile. Acesta a devenit epicentrul imperiului stomatologic construit de Vadim Vetrilă, un proiect unic în această regiune.

Astăzi, laboratorul Smile Dent Team este cel mai mare din Europa. În imediata sa apropiere, se construiește un hotel modern cu 280 de camere, destinat pacienților internaționali. Cum a reușit Vadim Vetrilă să transforme această viziune în realitate?

Originea unei Viziuni

Când Vadim Vetrilă s-a întors în Moldova după misiunea sa de distribuire a pliantelor în nordul Italiei, a întâlnit un dentist italian, Corrado Palmas, care împărtășea aceleași idei. Împreună au fondat Smile Dent Team. În Sardinia, insula sa natală, Palmas îi încuraja pe italieni să își repare dinții în Moldova, explicând că este mai ieftin, dar cu aceeași calitate a rezultatelor. Palmas a devenit un dentist cunoscut, povestind despre cum și-a construit cariera într-o altă țară și ce a însemnat asta pentru el. A observat cum moldovenii îi apreciau abilitățile și a simțit că poate aduce o contribuție semnificativă. Curând, vestea despre Moldova și serviciile sale stomatologice s-a răspândit, iar italienii au început să zboare spre Chișinău. În jurul celei mai mari clinici, acum auzi limba italiană aproape peste tot.

„Este a treia mea vizită în Moldova,” spune Ausilia, o italiancă de 53 de ani, stând în sala de așteptare luminoasă a Smile Dent Team. A văzut o reclamă pe Facebook cu Palmas și i-au plăcut prețurile. În Italia, tratamentele dentare costă de aproximativ patru ori mai mult. În Moldova, poți obține un set complet de dinți pentru aproximativ 10.000 de euro. După ce și-a rezolvat problemele dentare, partenerul și fiul său au venit și ei pentru același motiv. „Am ajuns să cunosc destul de bine Chișinăul,” spune Ausilia, care provine dintr-o zonă montană. „Este un oraș foarte drăguț!”

Smile Dent Team primește acum între 300 și 400 de clienți lunar în cele nouă clinici ale sale. Specializarea lor este reconstrucția completă a danturii. Pachetele oferite includ preluare de la aeroport, activități de seară, mese și excursii în afara orașului.

Vadim mi-a oferit un tur al laboratorului său. Într-o cameră, cineva picta implanturile; în alta, erau modelate gingiile artificiale. Sala de design semăna cu un startup, cu rânduri de tineri stomatologi lucrând la computere. În zona de imprimare, dinții prindeau viață în 3D. În aer se simțea un miros fin de pulbere.

Toamna aceasta, Smile Dent Team a fost premiată cu distincția „Excelență în Îngrijirea Stomatologică” la Summitul Industriei Turismului Medical, organizat de HTI, principala platformă de afaceri în turismul medical din Europa. „Au fost impresionați de cât de rapid creștem; au fost uimiți,” a reflectat Vadim asupra vizitei reprezentanților platformei.

Înainte să plec, l-am întrebat pe Vadim dacă simte că și-a îndeplinit visul. „Am construit cea mai mare clinică stomatologică,” a răspuns el. „Dar familia mea încă locuiește în Italia,” a spus, făcând o pauză, apoi adăugând repede, cu o voce veselă și o licărire în ochi: „Se vor întoarce!”

Autor: Marian Männi (Journo Birds)